Наш магазин продает только оригинальные детские товары. Все товары сертифицированы и 100% безопасны для Ваших детей.
При получении товара также обратите особое внимание на наличие всех документов, которые являются подтверждением Ваших прав на гарантийное обслуживание: товарный чек, фиксирующий покупку в нашем интернет магазине, а также гарантийный талон (если он предусмотрен к данному товару).
Случаи, когда магазин имеет право отказать в гарантийном обслуживании:
- повреждены гарантийные пломбы;
- наличие механических повреждений, или повреждений, возникших вследствие нецелевого или неаккуратного использования товара;
- если нарушены правила эксплуатации, указанные в сопроводительной документации;
- если производился самостоятельный ремонт, нарушены внутренние коммуникации или другие элементы товара, внесены изменения в конструкцию, или схемы товара.
Также гарантийные обязательства не распространяются на товар в случае:
- естественного износа элементов Товара или окончательного использования ресурса;
- наличия случайного повреждения, или дефектов, возникших вследствие неаккуратного использования (запыленность, следы жидкости, попадания в середину сторонних предметов);
- повреждения, возникшие вследствие стихийных бедствий (природных явлений);
- повреждения, возникшие вследствие аварийных скачков напряжения электросети, или неправильного подключения;
- повреждения, созданные дефектами, недостатками системы, в которой использовался Товар, вследствие подключения Товара к другим приборам;
- повреждения из-за нецелевого использования, или нарушений правил эксплуатации;
- неработающее программное обеспечение, которое не входит в комплект.
Пожалуйста, обратите внимание: присланный товар, который не подлежит возвращению (не соответствует необходимым условиям), мы отправляем назад за счет покупателя.